隐私政策

最后更新于 2023 年 7 月 10 日

本隐私政策描述了当您访问或购买 withinus.ca(以下简称 "网站")时,我们如何收集、使用和共享您的个人信息。

我们收集的个人信息

当您访问本网站时,我们会自动收集有关您设备的某些信息,包括有关您的网络浏览器、IP 地址、时区以及安装在您设备上的某些 cookie 的信息。此外,当您浏览本网站时,我们会收集有关您浏览的单个网页或产品的信息、您是通过哪些网站或搜索词进入本网站的信息,以及有关您如何与本网站互动的信息。我们将这些自动收集的信息称为 "设备信息"。

我们使用以下技术收集设备信息:

  • "Cookies "是放置在您的设备或计算机上的数据文件,通常包括一个匿名的唯一标识符。有关 Cookie 的更多信息以及如何禁用 Cookie,请访问 http://www.allaboutcookies.org.
  • "日志文件 "跟踪网站上发生的操作,收集的数据包括您的 IP 地址、浏览器类型、互联网服务提供商、引用/退出页面以及日期/时间戳。
  • "网站信标"、"标签 "和 "像素 "是用于记录您浏览网站信息的电子文件。
  • 此外,当您通过本网站购物或试图购物时,我们会收集您的某些信息,包括您的姓名、账单地址、送货地址、付款信息(包括信用卡号)、电子邮件地址和电话号码。我们将这些信息称为 "订单信息"。
  • 当我们在本隐私政策中提及 "个人信息 "时,我们同时提及设备信息和订单信息。

我们如何使用您的个人信息?

我们收集的订单信息一般用于完成通过本网站下达的任何订单(包括处理您的付款信息、安排发货以及向您提供发票和/或订单确认函)

。此外,我们还将订单信息用于:

与您沟通;筛查订单中的潜在风险或欺诈行为;以及在符合您与我们共享的偏好的情况下,向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。我们使用收集到的设备信息帮助我们筛查潜在风险和欺诈行为(尤其是您的 IP 地址),并在更大范围内改进和优化我们的网站(例如,通过生成有关客户如何浏览网站和与网站互动的分析,以及评估我们的营销和广告活动是否成功)。

共享您的个人信息

如上所述,我们与第三方共享您的个人信息,以帮助我们使用您的个人信息。例如,我们使用 Shopify 为我们的网上商店提供支持--您可以在此处阅读有关 Shopify 如何使用您的个人信息的更多信息: https://www.shopify.com/legal/privacy.我们还使用 Google Analytics(谷歌分析)来帮助我们了解客户如何使用本网站--您可以在此处阅读有关 Google 如何使用您的个人信息的更多信息:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。

您也可以在这里选择退出谷歌分析:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。最后,我们也可能分享您的个人信息,以遵守适用的法律和法规,回应传票、搜查令或其他合法的信息要求,或以其他方式保护我们的权利。

以上不包括短信发起人选择数据和同意;这些信息不会与任何第三方共享。

短信营销

我们使用名为 Klaviyo 的第三方营销软件通过 SMS(或 "短信")与客户联系。Klaviyo 会收集并保留客户的姓名、电话号码、电子邮件地址、IP 地址、设备类型以及访问网站的日期和时间等数据。

网站使用cookies帮助跟踪您放入购物车的商品,包括您放弃购物车的时间,这些信息用于确定何时通过Klaviyo发送短信提醒购物车信息。

有关Klaviyo的更多信息,您可以查看他们自己的隐私政策,其中详细说明了他们如何为自己收集信息,以及为客户收集信息:https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy。

行为广告

如上所述,我们使用您的个人信息向您提供我们认为您可能感兴趣的定向广告或营销信息。有关定向广告如何运作的更多信息,您可以访问网络广告倡议(NAI)的教育页面,网址是 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

您可以通过以下链接退出定向广告:

Facebook:https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google:https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

此外,您还可以访问数字广告联盟(Digital Advertising Alliance)的退出门户网站http://optout.aboutads.info/,退出其中的某些服务。

禁止跟踪

请注意,当我们看到您的浏览器发出 "请勿跟踪 "信号时,我们不会改变网站的数据收集和使用惯例。

您的权利

如果您是欧洲居民,您有权访问我们所持有的关于您的个人信息,并有权要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这项权利,请通过以下联系方式与我们联系。

此外,如果您是欧洲居民,我们注意到,我们处理您的信息是为了履行我们可能与您签订的合同(例如,如果您通过本网站下订单),或者是为了追求我们上述的合法商业利益。此外,请注意您的信息将被传输到欧洲以外的地区,包括加拿大和美国。

数据保留

当您通过本网站下订单时,我们将保留您的订单信息作为我们的记录,除非您要求我们删除这些信息。

第三方链接

通过我们的服务提供的某些内容、产品和服务可能包括来自第三方的材料。

本网站上的第三方链接可能会将您导向与我们无关的第三方网站。我们不负责检查或评估其内容或准确性,对任何第三方材料或网站,或第三方的任何其他材料、产品或服务,我们不作任何保证,也不承担任何责任。

对于因购买或使用与任何第三方网站相关的商品、服务、资源、内容或任何其他交易而造成的任何伤害或损失,我们不承担任何责任。在进行任何交易之前,请仔细阅读第三方的政策和惯例,并确保您了解这些政策和惯例。有关第三方产品的投诉、索赔、疑虑或问题应直接向第三方提出。

变化

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法的变化或其他运营、法律或监管方面的原因。

联系我们

如需了解有关我们隐私保护措施的更多信息,或有任何疑问,或想进行投诉,请发送电子邮件至info@withinus.ca或使用以下提供的详细资料通过邮件与我们联系:

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Privacy Compliance Officer
1430 Kootenay Street
Vancouver, B.C., V5K 4R1
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